온라인 상담

고객지원 온라인 상담

  • 자주하는 질문
  • 문의하기

자주하는 질문

A

아임삭 본사에서는 제품 판매 서비스를 하고 있지 않습니다.

전국에 아임삭 대리점 및 A/S지정점이 위치하고 있으니 가까운 판매처를 이용하여 구입 및 가격 문의를 하여 주시기 바랍니다.

A

* 아래와 같은 경우 충전이 안될 수도 있습니다. 
- 배터리나 실내 온도가 0~45° 이상이나 이하일 때 충전기는 세류 충전으로 전환하여 LED가 계속 켜져 있으며 충전이 되지 않을 때가 있습니다. 이 때 충전기에서 배터리를 분리 하시고 열을 식힌 후에 다시 충전 하여 보십시오. 되도록이면 실내에서 충전하시기 바랍니다. 

- 배터리나 충전기가 침수가 된 경우 내장된 회로가 타버리거나 배터리가 부식 된 경우가 있습니다. 이 경우 AS가 불가능 하며 사용 보관 시 주의 하시기 바랍니다. 

-자체 콘센트 고장이 원인 일 수도 있습니다. 타는 냄새가 날 수도 있으며 가까운 AS 센타나 공장으로 연락 하시고 AS를 받으십시오. 

- 72A 같은 타입의 배터리를 +,- 극성이 맞지 않게 무리하게 삽입한 경우 충전기 회로가 타버리는 경우가 있습니다. 이 경우 AS가 불가능 하며 충전시 극성이 맞는지 확인 하시기 바랍니다.​

A

대기 모드 : 충전기에 전원이 인가되기 전과 인가된 후의 상태가 구분되도록 하였습니다.  
                  (녹색 점멸로 다른 모드와 구분합니다.)

 

 

충전 모드 : 충전 중인 것은 전류가 흐르고 있고, 아직 완충이 되지 않았으니 그대로 두라는 뜻입니다. 

                  (신호등의 정지 신호와 같이 위험을 알리는 적색을 점등합니다.)

 

 

완충 모드 : 사용자가 이제 충전기로부터 배터리를 분리하여 사용하여도 좋다라는 뜻입니다.  

                  (신호등의 횡단 가능 신호와 같이 움직여도 좋다는 녹색을 점등합니다.)

 

 

보호 모드 : 배터리의 고온, 등 비정상적인 상태를 알려주도록 하였고, 그대로 두었다가 완충 모드나 충전 모드로 전환되면

​                  ​이상이 없는것 이고,지속된다면 AS 점검을 받을 수 있도록 구분하였습니다.

 ​                 (충전 및 완충 모드와 구분되도록 적색과 녹색을 동시 점등한다.)​​

A

사용 중인 제품의 충전기가 구형(TCO)인 경우 배터리에 내장된 센서가 인식 되지 않아 충전기에 삽입 시 녹색 LED가 계속 켜지며 충전이 되지 않습니다. 

 

이 경우 충전기를 신형(NTC)충전기로 구입 하시거나 본사 A/S팀에 문의해 주시기 바랍니다​​

A

모델이나 작업에 따라 차이가 있으며 무부하 회전시 평균 1시간 정도 사용할 수 있습니다. 

산업용 충전 드릴 배터리​의 경우 2.0Ah 사용으로 자체 출력을 높였으나 방전 시간은 일반 충전 드릴(1.5Ah)보다 약간 방전 시간이 짧습니다. 

 

*무부하 회전 : 스위치를 계속 누르고 있는 상태에서 척에 아무런 부하를 걸지 않는 상태.​ ​ 

A

충전 드릴이 작동이 되지 않는 원인은 스위치 접촉 불량 , 리드선 단선 , 모터 불량 , 배터리​ 불량등의 원인이 있습니다. 

이 경우 자체 수리가 불가능 할수도 있으니 가까운 AS센터나 대리점에 문의 하여 서비스를 받으시기 바랍니다.​ ​ 

A

기어 박스 내에 베어링 역할을 하는 씰링이 빠졌거나 충격에 의한 기어박스 파손 등이 원인이 될 수 있습니다. 

이 경우 자체 수리가 불가능 할수도 있으니 가까운 AS센터나 대리점에 문의 하여 서비스를 받으시기 바랍니다.​ ​ 

A

​일반 충전 드릴과 달리 충전 임팩드라이버/렌치류는 어느 정도 토크가 걸리면 회전방향으로 강한 토크를 내게 되어있습니다. 

 

그러므로 강한 힘이 필요한 체결용 작업에 적합하며 RPM이 빨라 소형 드릴링 작업등의 여러 작업도 가능합니다. 비트 탈부착이 간편하며 주로 인테리어등에 쓰이는 긴 나사못 채결 작업을 빠르게 작업 하실수 있습니다. 

 

렌치류는 금형이나 샷시 자동차 정비 등의 3/8", 1/2" 소켓을 주로 사용하는데 적합하며 일반 전기나 에어 공구에 비해 토크가 약해 소형(M19 이하)작업에 사용하시는게 좋습니다.​ ​ 

A

배터리​의 수명이나 과부하로 인하여 모터가 타버린 경우가 있습니다. 

특히 모터의 경우 작업 능력에 맞게 작업 하시며 무리한 작업은 피하여 주십시오. 

 

이 경우 자체 수리가 불가능 할수도 있으니 가까운 AS센터나 대리점에 문의 하여 서비스를 받으시기 바랍니다.​ ​ 

A

작업중 전기적으로 어느 정도 열은 발생 하나 손으로 만졌을 때 뜨거울 정도의 열이 발생 되는 경우는 모터손상, 배선 합선등의 원인이 될 수 있습니다.

 

특히 작동에서의 과다한 열발생은 모터 손상에 의한 열이 대부분이며 원인으로는 모터 수명(브러쉬 마모), 과부 하로 인한 권선 손상, 모터 불량 등이 있습니다.​ ​ 

Close

TOP

Close

TOP